第1条(適用)
本規約は、Yopaz(以下「当社」といいます)が提供するAIナレッジセンター(以下「本サービス」といいます)の利用に関する条件を、本サービスを利用するすべての方(以下「利用者」といいます)と当社との間で定めるものです。
利用者は、本規約に同意したうえで本サービスを利用するものとします。当社と契約者との間で個別に契約を締結した場合、当該個別契約の定めが本規約に優先して適用されます。
第2条(定義)
「契約者」とは、当社との間で本サービスの利用契約を締結した法人または団体をいいます。
「利用者」とは、契約者が発行したアカウントにより本サービスを利用する個人をいいます。
「ナレッジデータ」とは、契約者または利用者が本サービスに登録した文書、画像、問い合わせ履歴その他の情報をいいます。
第3条(アカウントの登録と管理)
契約者は、当社所定の方法により利用者のアカウントを発行し、その利用状況を管理するものとします。
利用者は、自己の認証情報を第三者に開示、貸与または共有してはなりません。認証情報の管理不十分により生じた損害の責任は利用者が負うものとします。
認証情報の漏えいまたはその恐れが判明した場合、利用者は速やかに当社へ通知するものとします。
第4条(利用料金および支払い)
本サービスの利用料金、支払い方法および支払い期日は、当社と契約者との間の個別契約に定めるとおりとします。
契約者が支払いを遅滞した場合、当社は年14.6パーセントの割合による遅延損害金を請求できるものとします。
第5条(禁止事項)
利用者は、本サービスの利用にあたり、法令または公序良俗に違反する行為、第三者の権利を侵害する行為を行ってはなりません。
本サービスへの不正アクセス、リバースエンジニアリング、自動化された手段による過度な負荷の発生、および当社の許諾なく本サービスを第三者に再提供する行為を禁止します。
当社は、利用者が本条に違反したと判断した場合、事前の通知なく当該利用者の本サービスの利用を停止できるものとします。
第6条(ナレッジデータの取り扱い)
ナレッジデータに関する著作権その他の権利は、契約者または正当な権利者に帰属します。
当社は、本サービスの提供、保守および品質改善に必要な範囲でのみナレッジデータを利用し、それ以外の目的には利用しません。
契約者は、ナレッジデータの登録について必要な権利および許諾を有していることを保証するものとします。
第7条(AIによる生成結果について)
本サービスが生成する回答は、登録されたナレッジデータに基づく参考情報であり、その正確性、完全性または特定目的への適合性を保証するものではありません。
利用者は、重要な判断を行う際には、生成された回答に示された参照元および一次情報をご自身で確認するものとします。
第8条(サービスの変更および中断)
当社は、本サービスの内容を、利用者への影響に配慮したうえで変更することがあります。
設備の保守、障害の発生、その他やむを得ない事由が生じた場合、当社は本サービスの全部または一部の提供を一時的に中断することがあります。あらかじめ予見できる中断については、合理的な範囲で事前に通知します。
第9条(免責)
当社は、本サービスの利用により生じた逸失利益、事業機会の喪失その他の間接損害について、責任を負わないものとします。
当社が損害賠償責任を負う場合であっても、その範囲は、当該損害が発生した月に契約者が当社に支払った利用料金の額を上限とします。ただし、当社に故意または重過失がある場合はこの限りではありません。
第10条(秘密保持)
当社および契約者は、本サービスに関連して相手方から開示された秘密情報を、相手方の事前の書面による承諾なく第三者に開示してはなりません。
本条の義務は、利用契約の終了後も3年間存続するものとします。
第11条(契約期間および解約)
利用契約の期間および更新の条件は、個別契約に定めるとおりとします。
契約終了後のナレッジデータの取り扱いについては、契約者の指示に従い、返却または消去するものとします。指示がない場合、当社は契約終了日から90日の経過後にこれを消去することができます。
第12条(本規約の変更)
当社は、必要と判断した場合、本規約を変更することがあります。
重要な変更を行う場合、当社は変更後の内容および効力発生日を、本サービス上での掲示または電子メールにより、効力発生日の30日前までに通知します。
第13条(準拠法および管轄)
本規約は日本法に準拠して解釈されるものとします。
本サービスに関して当社と契約者との間に紛争が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。